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行业新闻

触摸查询机在酒店行业的应用体现在哪些方面

触摸查询机的应用越来越广泛,就连酒店也在普及使用触摸查询机来服务住店客户,它可以全方位的服务信息:酒店介绍、酒店地图、菜系推荐、客房使用、优惠活动、当地旅游等等信息内容。那么触摸查询机在酒店行业中的具体应用体现有哪些呢?

一、信息发布

1、及时发布酒店紧急通知,以保证信息传递的有效性和时效性。

2、实时发布酒店周边娱乐场所及旅游景点的优惠信息,显示和预报天气信息、世界时钟、空气质量等各种形式的日常信息,为客户提供快捷方便的各种资讯,人性化地服务顾客,提高客人的满意度,提升酒店的服务和品牌。

3、大屏幕显示当日会议安排,提高酒店档次,减免纸张宣传造成的资源浪费。

二、创收、宣传

1、有针对性地向入住的客人进行酒店品牌宣传,循环播放酒店宣传片,提高宣传的有效性、针对性,提升酒店形象,更好地建立企业文化。

2、在大厅等候处发布酒店的服务项目,利用流动客人资源的优势,有效的宣传各种业务。

3、与商户合作发布信息,发布商户的信息,购物及旅游景点的优惠活动等,实现酒店和商家的双赢。

三、实时互动

触摸查询机可与会议的预定系统进行连接,及时发布会议现场状态,进行会议实况直播,与顾客互动,不定期办活动,通过广告机与顾客实时互动,比如:比赛直播,庆典活动等。

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